ABOUT
COSMONET
コスモネットとは？
BUSINESS 仕事を知る
コスモネットは、通信会社のモバイルショップを全国で運営する「ショップ事業」と法人企業向けに 情報通信を軸としたさまざまなソリューションを提供する「法人向け事業」の大きく2つの事業を行っています。
-
01
ショップ事業
-
お客様一人ひとりに
最適な「モバイルライフ」をショップ事業では、全国でもトップクラスとなる、約300以上のモバイルショップを運営。ご来店いただいたお客様へスマートフォンやその他サービスの提案・販売を行っています。近年、デジタルデバイスの種類は豊富になり、契約プランも多岐にわたります。その中で、お客様のお話を伺いながら、常に最適な端末とプランをご提案します。加えて、「端末の使い方がわからない」「料金プランを変更したい」などの相談にも親身にのり、快適で便利なモバイルライフのサポートを行います。また、扱う商材はスマートフォンにとどまらず、周辺機器やネット回線、電気など幅広くあります。多様な商材を用いて、お客様の隠れた要望を引き出し、ニーズに柔軟に対応します。
-
02
法人向け事業
-
情報通信を軸に、
企業課題へ応える法人向け事業では、企業向けに情報通信を軸とした幅広いソリューションを提供しています。業務用スマートフォンのプラン・機種変更などはもちろんのこと、ビジネスフォンやタブレット端末、クラウドサービスや福利厚生など、コスモネットのリソースを活用し、お客様との信頼関係を築いていきます。お客様のご状況を深くヒアリングすることで、潜在的な課題を明確にし、お客様の業務効率化やコストダウンなどの成果につながるような付加価値のある提案を行います。
FEATURES 特徴を知る
コスモネットは、情報通信（ICT）のパイオニアとして、創業以来さまざまなチャレンジを行い、多くの実績を残してきました。 変化の多い情報通信業界で、成長し続けているコスモネットの強みをご紹介いたします。
FEATURES
01
自由度の高い
「独立系」
スマートフォンの販売代理店は、大手商社傘下の「商社系」、小売業が営む「家電量販系」、製造と販売が近い「メーカー系」などに分類されます。コスモネットが属するのは「独立系」。系列や親会社といった縛りなく、販売戦略の自由度の高さが強みです。CNCグループ／コスモネットはこの強みを活かし、様々な通信会社のスマートフォンを取り扱っています。
FEATURES
02
フィールドは
全国
コスモネットは独立系の販売代理店として、他社と比べてもトップレベルの携帯ショップ数を誇ります。エリアも北は北海道から南は沖縄まで全国各地にあります。また、法人営業の営業所も全国規模で展開しています。コスモネットでは、自分が働きたいエリアを選択でき、本人の了承なく転居を伴う転勤となることはないので、自分のライフスタイルに合わせて、働くことができます。
VALUES コスモネットの価値観
MANAGEMENT POLICY 経営理念
社会の一端を担う
揺るぎない経済性と
人間力を高める企業をめざす。
STRENGTH コスモネットの強み
- 01. 人材力
-
接客コンテストでの受賞歴
通信各社が主催するコンテストにおいて、コスモネットは毎年多数の上位入賞者を輩出し、日本一に輝いたグランプリ社員も在籍しています。勉強会などを通じて日々オペレーション向上に取り組むとともに、NPS（ネット・プロモーター・スコア）を活用し接客満足度を数値で把握。高水準の接客を実現しています。
- 02. 働く環境
-
社風
コスモネットは「人材」こそ、成長の原動力と考えています。そのため、「CNC Unity Meeting」など、社員同士が意見交換できる場があります。また、イキイキと楽しく働くために「連続休暇制度」や「アニバーサリー休暇」などの制度も整っています。
CNCグループ健康経営宣言
コスモネットは社員・家族が心身ともに健康であることが企業の発展につながると考えています。そこで、「CNCグループ健康経営宣言」のもと、独自の健康保険組合「CNCけんぽ」を中心に社員と家族の「健康」を真剣に考え、あらゆる情報及びツールを積極的に届けています。
- 03. 成長率
-
約15年間で売上高は4倍
売上高は、右肩上がりに伸び続け、約15年間で売上高は4倍と飛躍的な成長を遂げています。各個人が最大限能力を発揮できる環境だからこそ、変化の激しい情報通信業界において成長を続けることができています。また、安定的に成長をしていく中で、現状に満足することなく「通信のその先にあるサービス」を目指して、さまざまな新規事業も積極的に展開しています。
- 04. 開拓力
-
Apple Japanとの直接取引
「Apple体験のすべてをここで。」というコンセプトのもと、Apple製品とアクセサリを専門に取り扱う「C smart」を運営しています。2013年3月に1号店を横浜にオープンして以来、Apple認定の販売代理店として、全国展開しています。
そして2023年7月には、Apple社と新たに「Apple Premium Partner」プログラム採用店舗日本1号店として、「C smartららぽーと横浜店」をリニューアルオープンいたしました。Apple が全世界で一斉に開始したApple 正規販売店に向けた最新店舗プログラムで、最高品質の製品体験とサービスをお客様にお届けしています。
